Politique de cookies pour l’utilisation de l’application glimble

La plupart des applications (applis) utilisent des techniques qui augmentent la facilité d'utilisation et permettent de collecter certaines informations sur les utilisateurs de l'app ou leurs appareils. Les exemples les plus connus de ces techniques sont les cookies, les scripts et les logiciels aux fonctionnalités similaires. L'application glimble n'utilise pas de cookies. Lorsqu'elle offre ses services glimble, l'application glimble utilise cependant des logiciels ayant des fonctionnalités et des techniques comparables (dits « logiciels de suivi »). 

L'utilisation de logiciels de suivi est importante dans le cadre de l'utilisation de l'application glimble. Par conséquent, nous souhaitons vous informer au mieux quant aux logiciels de suivi utilisés dans l'application glimble.

Qu'est-ce qu'un logiciel de suivi ?

Les logiciels de suivi sont des logiciels qui sont stockés sur votre tablette ou votre téléphone mobile et qui sont lus lorsque vous utilisez l'application glimble. Les logiciels de suivi sont des logiciels qui améliorent l'expérience utilisateur en stockant certaines données sur vous et/ou votre appareil. Cela permet, par exemple, de garantir le bon fonctionnement de notre application et de faire en sorte que vous receviez des informations pertinentes pour vous. 

Par le biais de la présente politique de cookies, nous souhaitons vous expliquer comment nous utilisons les logiciels de suivi au sein de l’application glimble. Au sein de cette politique de cookie, nous vous informons donc des données (personnelles) qui sont traitées par les logiciels de suivi, de la finalité de l’utilisation des logiciels de suivi et de la période de stockage des données que nous collectons. 

À la fin de cette politique de cookies, vous trouverez des informations sur comment ajuster vos préférences concernant les logiciels de suivi et autres préférences ainsi que comment supprimer ceux-ci. Vous y trouverez également des informations quant à vos droits ainsi que nos coordonnées.

Données (personnelles)

Une liste complète des données que nous traitons via l’application glimble peut être consultée à l’adresse suivante : https://www.glimble.fr/declaration-de-confidentialite/collecte-de-donnes-application-glimble. Dans certains cas, nos logiciels de suivi traite des données personnelles. Dans ce cas, nous sommes également tenus de nous conformer au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et Arriva Personenvervoer Nederland B.V. (Arriva), située à Trambaan 3, 8441BH Heerenveen (Pays-Bas) et inscrite auprès de la Chambre de commerce néerlandaise sous le numéro KvK 30124575, est le responsable du traitement des données personnelles par les logiciels de suivi qu'elle installe.  

Lorsque nos logiciels de suivi traitent vos données personnelles, cette politique de suivi complète notre politique de confidentialité. Par exemple, lors du traitement de données personnelles dans le cadre de l'application glimble, cette politique de cookies doit être lue conjointement avec notre politique de confidentialité. Notre politique de confidentialité peut être consultée via https://www.glimble.fr/declaration-de-confidentialite .

Lorsque le traitement de vos données personnelles par nos logiciels de suivi est basé sur votre consentement, vous pouvez retirer le consentement donné à tout moment via l'onglet « Confidentialité » de l'appli glimble. 

Les données (y compris les données personnelles) collectées via l’application glimble seront en principe conservées pour une période de deux ans. Pour plus d’informations sur le stockage de vos données personnelles, veuillez vous référer à notre politique de confidentialité, qui peut être consultée sur https://www.glimble.fr/declaration-de-confidentialite.

Types de logiciels de suivi

La plupart des logiciels de suivi sont de nature analytique ou fonctionnelle. Par le biais de ces logiciels, nous obtenons des statistiques sur les visiteurs et d'autres informations qui nous permettent de mieux comprendre le fonctionnement de l'application glimble. Ces informations à des fins analytiques ont peu d’impact sur votre vie privée. Nous utilisons également des logiciels visant à assurer le bon fonctionnement de l'application glimble. Dans le cadre des logiciels de suivis de nature analytique ou fonctionnelle, nous ne traitons que les données (y compris des données personnelles dans certains cas) qui sont strictement nécessaires pour fournir le service que vous avez demandé et pour garantir que l’appli glimble est et reste à votre disposition ou pour obtenir des informations sur la qualité ou l’efficacité de l’appli glimble.

Tracking /marketing 

Outre les logiciels de suivi de nature analytique ou fonctionnelle, l’application glimble utilise également des logiciels de suivi à des fins de tracking et/ou de marketing. Un logiciel de suivi de tracking ou de marketing nous permet de vous présenter des offres et des informations personnalisées. Comme indiqué ci-dessous, avec ce type de logiciels de suivi, nous obtenons des données personnelles de votre part. Votre consentement est donc requis pour l'installation de ces logiciels de suivi. Sans votre consentement, ces logiciels de suivi ne seront pas placés. 

Aperçu des logiciels de suivi

Tracking/marketing

L'application glimble place – avec votre consentement – le logiciel de suivi suivant à des fins de tracking/marketing :

NomQui installe le logiciel ?TypeObjectifPériode de stockagePersoonsgegevens
AppsFlyerAppsFlyerPropriétaire

En installant ce logiciel de suivi, nous pouvons mesurer l'efficacité de nos campagnes.

 

Ces données seront conservées pendant un maximum de 2 ans après leur création.

Oui, les données personnelles suivantes seront traitées :

- Identifiant unique par appareil ;

- Source d'origine (y compris campagne (expression) ;

- Comportement d'utilisation ;

- Comportement d'achat ; et

- comportement de recherche.

MixpanelMixpanelPropriétaireMieux mesurer l'utilisation des fonctionnalités de l'application afin de déterminer celles qui doivent être améliorées.Ces données seront conservées pendant un maximum de 2 ans après leur création.

Oui, les données personnelles suivantes seront traitées :

- Identifiant unique par appareil ;

- Source d'origine (y compris campagne (expression) ;

- Comportement d'utilisation ;

- Comportement d'achat ; et

- comportement de recherche.

Ajustement des préférences des logiciels de suivi

Vous pouvez retirer votre consentement donné en modifiant vos paramètres de confidentialité dans l'application glimble. Vous pouvez retirer le consentement donné à tout moment via l'onglet « Préférences de confidentialité » dans l'application glimble.

Veuillez noter que certaines parties de l'application glimble peuvent ne pas fonctionner correctement ou ne pas fonctionner du tout si vous bloquez certains logiciels de suivi.

Quels sont vos droits ?

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :  

  • Droit d’accès ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit à l'effacement des données (« droit à l'oubli ») ;
  • Droit à la restriction du traitement ; et
  • Droit à la portabilité des données.

Pour plus d'informations sur vos droits, veuillez vous référer à notre politique de confidentialité : https://www.glimble.fr/declaration-de-confidentialite.

Contact

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique de cookies ou si vous souhaitez exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous : 

+32 (0)3-6480258
klantenservice@glimble.nl